Mercosur Digital

Córdoba, octubre 2010. El próximo jueves 28 de octubre se llevará a cabo el Seminario Mercosur Digital  “Oportunidades de comercio electrónico para pequeñas y microempresas (PyMEs)”, evento del programa de acciones del proyecto Mercosur Digital, organizado por la cámara-e-net (Brasil), la CACE (Argentina) y co-organizado por la Jefatura de Ministros.

Empresas líderes en negocios de internet y expertos en e-business debatirán sobre nuevas tendencias, estrategias y acciones que las PyMEs están realizando para aprovechar esta nueva forma de trabajar y hacer negocios. A  través de las experiencias de reconocidos disertantes, serán presentadas herramientas e ideas efectivas y simples de llevar a la práctica para generar o incrementar las  ventas y negocios en Internet. La jornada propone debatir sobre las oportunidades que el e-commerce brinda a los profesionales, emprendedores y pequeños y microempresarios.

El seminario será realizado en el Interplaza Hotel,  en la calle San Jerónimo 137, Ciudad de Córdoba. Inscripciones o informaciones adicionales pueden ser encontradas en www.mercosurdigital.org. La programación también está disponible en http://mercosurdigital.ciclo-mpe.net.

Programa del Evento

Seminario Mercosur Digital
Córdoba 28 de octubre de 2010
Hotel Interplaza

08:30   Acreditación y entrega de material

09:00   Apertura de la Jornada

• Gabriel Casal – Coordinador Nacional (Argentina) de Comercio Electrónico del Proyecto Mercosur Digital / Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de Gabinetes de Ministros de Presidencia de la Nación Argentina 
• Marcos Pueyrredón – Director Tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico

9:30     Panel Mercosur Digital – Presente y Desafíos
Como promover el desarrollo de comercio electrónico en las empresas de los países del Mercosur

• Gerson Rolim – Coordinador Nacional (Brasil) de Comercio Electrónico del Proyecto Mercosur Digital /Director Ejecutivo de la Cámara Brasilera de Comercio Electrónico (*)
• Gabriel Casal –  Coordinador Nacional (Argentina) de Comercio Electrónico del Proyecto Mercosur Digital / Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de Gabinetes de Ministros de Presidencia de la Nación Argentina

10:15   Primeros pasos y la identidad en la Web

Importancia del nombre de dominio para nuestro negocio online

• Alex Medeiros – Senior Marketing Analysts – Latin America Verisign (*)

10:45   Panel ABC de los negocios por Internet 

Recursos y conocimientos necesarios para hacer negocios por Internet, aspectos fundamentales para armar nuestro mapa para abrir un canal de ventas online

• Diego Vitali – Marketing Manager de Dattatec

11:15 – 11:45  Coffee Break – Networking Time

11:45   Panel Sistemas y Medios de Pagos Online: “Como aprovecharlos para hacer crecer mi negocio”

Todo lo que hay que saber para utilizar los medios de pago online en la región; y cómo ayudan estos a fortalecer y potenciar mi negocio en Internet;

• Regis Freitas – Director Comercial de Cobre Bem (*)
• Fernando Cattannio – Gerente de Mercadopagos
• Juan Pablo Bruzzo – CEO de Dineromail (*)
• Bernardo Lustosa  y Vinícius Corrêa (Clear Sale)

12:45   Panel: Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet    
Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs para ingresar al mundo de los negocios por Internet

• Gastón Funes – Gerente General de Buscape Argentina
• Martín Caraoghlanian – Gerente regional de Clickexpert

Moderador Paneles de la Mañana: Marcos Pueyrredón – Director Tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico

13:15   Cierre Jornada Matutina

13:15 – 14:30 Break – Almuerzo libre

14:30   Panel Redes Sociales y Comunidades Online
Cómo aprovechar las redes sociales y las comunidades online pueden generar clientes y posicionar a mi empresa

• Fernando Cuscuela – Director de ClickBunker

15:15   Panel Logística & Operaciones: “ABC del manejo de operaciones de las ventas generadas en Internet”

Todo lo que hay que saber para entregar un producto o servicio por Internet;

• Lemuel Costa e Silva  - Analista de Comércio Eletrônico de Correios do Brasil (*)

15:45 – 16:15 Coffee Break – Networking Time;

16:15   Panel Apoyo a las PyMEs para hacer negocios online
Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs para ingresar al mundo de los negocios por Internet

• Isabel Vaquer – Directora Comisión Capacitación de la Cámara Argentina de Comercio Electronico

17:15   Panel Impacto de la Tecnología y la logística en el Comercio Electrónico para PyMEs
Como lograr una experiencia positiva en el proceso de venta online desde la pantalla hasta la puerta del cliente 

• Alejandro Montes – Product Manager de OCA

18:00   Panel Comercio Electrónico de Servicios  
Experiencias contadas por sus protagonistas de cómo vender servicios por Internet

• Diego Del Pizzo, Chief Marketing Officer de English Media Net

18:45   Cierre de la Jornada Vespertina y del Seminario

• Gabriel Casal – Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión , Jefatura de Gabinetes de Ministros de Presidencia de la Nación (*)
• Juan Pablo Bruzzo – Vicepresidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico

Moderador Paneles de la Tarde: Marcos Pueyrredón – Director Tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico

(*) Programa sujeto a confirmaciones y modificaciones

Destacados expertos que participaran como disertantes y panelistas del evento

Gabriel Casal: Coordinador Nacional de Comercio Electrónico del Proyecto Mercosur Digital, Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión, Jefatura de Gabinetes de Ministros de Presidencia de la Nación Argentina.

Gerson Rolim: Director Ejecutivo de la Camara Brasilera de Comercio Electronico: En la actualidad es director general de la Camara-e.net y coordinador del proyecto Digital brasileña del Mercosur. Funciona desde 1993 en TI, con posgrado y pregrado red informática en el procesamiento de datos. Un pionero en la Internet de Brasil, conectando las primeras redes públicas y privadas, y el lanzamiento del primer portal para la industria de seguros de Brasil. Amplia experiencia, incluidos los gobiernos, multinacionales y organizaciones no gubernamentales. Formación en materia técnica, comercial y de gestión, centrado en las innovaciones, especialmente en la oferta de soluciones de TI. Destaca en los proyectos de servicios de certificación digital para clientes corporativos, gestión de canales, la planificación, administración y ventas. Amplia experiencia en la realización de conferencias y la publicación de artículos técnicos. Habilidad en las relaciones interpersonales en todos los niveles. relación sólida en la comunidad de negocios del comercio minorista y comercio electrónico, industria de bienes de consumo, medios de comunicación y los tics.

Martin Caraoghlanian:  Gerente y coordinador regional de Clickexperts, cuyo enfoque esta puesto en las herramientas para el marketing digital, promoviendo constantemente soluciones para clientes de Latinoamérica. Desde el año 2000 que se desenvuelve en el mercado de publicidad, trabajando en compañías como Certifica.com, Ámbito Financiero.com, Infobae.com, Gerente Comercial en 26 Noticias y Clickexperts en donde se desempeña actualmente. Por otra parte, es miembro de una de las comisiones del Interactive Advertising Boreau Argentina y de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Marcos Pueyrredon: Destacado empresario de la industria de tecnologías de la información y comunicaciones TICs en América Latina. Posee estudios de Administración de Empresas con especializaciones en Marketing y TICs. Desarrolló su carrera profesional en empresas multinacionales en el área de planificación y marketing, teniendo dentro de sus responsabilidades la implementación de políticas de E-business. A nivel privado, es director del Latinvia®, fundada en 1999 y dedicada al desarrollo, integración y operación de soluciones de e-business con más de 3.000 clientes en 23 países y 35.000 usuarios de sus distintas soluciones. Fue Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y actualmente es miembro de la junta ejecutiva como tesorero. Fundador y Presidente del Instituto Latinoamericano del Comercio Electrónico ILCE. Docente universitario en diferentes posgrados y master a nivel nacional e internacional.

Ada Isabel Vaquer: Licenciada en Comercio Exterior (Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales – Facultad de Ciencias Empresariales) UCES / Buenos Aires. Postgrado en E-Business Management (Universidad del Salvador -Georgetown University of Washington). Directora de la Comisión de Capacitación de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. Organizador de Seminarios, Cursos y Talleres del Programa Educommerce. Consultora en e-business BID / Programa de Cooperación Técnica e-business para PyMES: Coordinador/ Talleres intensivos para el armado de un Plan de e-Negocios para Pequeñas y Medianas Empresas / PyMES / Fundación INNOVA / CANE / BID.

Fernando Cuscuela: Con más de 12 años de experiencia en Internet desarrollados en empresas como Ciudad Internet, America Online y Turner International, Fernando es actualmente Gerente de Tecnología del Grupo Infobae y CEO de Clickbunker, empresa que ofrece servicios de marketing online orientados 100% a resultados. Ingeniero en Sistemas y Magister en Dirección de Empresas de la Universidad de Palermo, tiene 31 años y se declara fanático de la tecnología y del avance de Internet en el mundo. También es docente del programa ejecutivo de publicidad online en la Universidad de Palermo y miembro de la comisión de capacitación de Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

Diego Del Pizzo: Diego Del Pizzo: Jefe de Marketing Officer de English MediaNet. Posee con más de 10 años de experiencia en Administración de Empresas y coordinación de proyectos, asesoría e implementación de sistemas de Marketing de Afiliados, Marketing Directo, Publicidad, SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) y Analítica Web.

Diego Vitali: Chief Marketing Manager en Dattatec.com. Apasionado por diseño digital, e-marketing e Internet, incursionó desde los primeros tiempos de Internet en el desarrollo y puesta en marcha de importantes proyectos online. A partir del año 2004 se suma al equipo de Dattatec.com, encargándose del diseño y mantenimiento del sitio web así como de todas las tareas referentes a la estrategia de comunicación de la empresa.

Alejandro Montes: Gerente de Producto de Organización Coordinadora Argentina (OCA), responsable de I&D de servicios postales y logística. Posee una experiencia de más de 10 años en proyectos de soporte en estrategia y diseño de producto y servicios para diferentes industrias: Banca, Seguros, Gobierno y Retail. Miembro integrante del Capítulo de Marketing Directo Postal en la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de la Argentina. Tiene estudios sobre Comercialización (Fundación Altos Estudios en Ciencias Comerciales), Logística y Negociación (Escuela de Negocios de IDEA).

Regis Freitas: Director Comercial de Cobre Bem Tecnologia. Oficial de la Marina, título de postgrado en Sistemas, Marketing y Finanzas. Master en Semiótica, Tecnología de la Información y Educación. Maestro de Marketing y Planificación Estratégica. Actos en el área de TI para el mercado financiero desde 1989, trabajando en varias empresas en Brasil y Latinoamérica. Se desempeñó como Gerente de Ventas para Tecnología Bancária, Superintendente Comercial Banco Santos, Director Ejecutivo de Sub1 (Buenos Aires).

Juan Pablo Bruzzo: CEO de Dineromail, empresa que permite a cualquier persona con una dirección de e-mail, abrir su cuenta personal en DineroMail, depositar dinero a través de distintos medios y comenzar a hacer pagos online o transferir dinero. Representa una solución ideal para pequeñas empresas y emprendedores que utilizan la web para vender sus productos o servicios, con acceso a un sistema de cobro.

Gaston Funes: Gerente General de BuscaPé Argentina, el mayor shopping virtual de Latinoamérica en ofrecer un servicio de búsqueda y comparación de productos, servicios y precios. Desde 2009, es responsable de la Región Sur (Paraguay, Uruguay y Argentina). Licenciado en Comunicación Social (Universidad CAECE) con postgrado en Comunicación de las Organizaciones (Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales). Cuenta con una amplia experiencia en Marketing, Publicidad e Internet. Se desempeñó laboralmente en la consultora PMFuturo orientada a Pymes, y en empresas de tecnología como MetroRED Telecomunicaciones y Telefónica de Argentina. Actualmente también es miembro de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), ocupando cargos en la Junta Ejecutiva y Comisión de eMarketing.

Lemuel Costa e Silva: Analista de Comercio Electrónico de Correios do Brasil. Consultor em esta sector de comercio electrónico. Licenciado em Ciencia de La Computación pela Universidad Catolica de Brasília, posee MBA en Marketing por La Universidad de São Paulo. También es aleccionador internacional de Carnegie University no que se refere a los programas Dale Carnegie Course y Entrenamiento de Liderazgo para Emprendedores.

Roberto Cibrian Campoy: Director de Mercosur.com. Arquitecto, egresado de la Universidad de Belgrano de Buenos Aires. En 1996, creó El Sitio, un portal de Internet que fue líder en Argentina y America Latina, que llevó adelante una oferta pública en el mercado de valores de empresas tecnológicas de los Estados Unidos (NASDAQ). En 2001, con la fusión de los activos de TV y Radio en América Latina del Grupo Cisneros y Hicks Muse Tate & Furst, creó la empresa Claxson, en lo cual era Vice President de área digital. Fue responsable pela creación de la plataforma de video sobre web, ESDC (El Sitio Digital Channel), la primera en la región, con tecnología de DRM (Digital Right Manager), aplicación que posibilita la protección digital de la autoría de los contenidos en la web. En marzo de 2006, dejó Claxson y creó New Digital Way, una empresa dedicada a la consultoría en Internet y a la producción de plataformas online para empresas. En 2009, fundó Mercosur.com el primer Marketplace online B2B para Latinoamérica. También escribió el libro “Negocios en Red”, de Editorial Planeta, que tuvó amplia difusión en toda la región, en el mundo de los negocios, como modelo de emprendedores.

Alex Medeiros:  Con más de cinco años de experiencia en Marketing en el sector de IT llevados adelante en empresas como Underwriters Laboratories y VeriSign. Actualmente trabaja en VeriSign como Analista de Marketing Senior y es el responsable por coordinar la ejecución de actividades de Marketing para los sectores de Nombres de Dominios y Autenticación de la empresa. Especialista en el tema de registro de nombres de dominios y estrategias de Marketing digital y es uno de los encargados de la producción de contenido para artículos de prensa acerca del tema.

Fernando Cattannio:  Director de Operaciones de MercadoPago. Responsable de la operación de la división de negocios Mercadopago (servicio de e-payments) Administra un equipo de 50 recursos, funcionalmente agrupados en cinco sectores: Comercial, Call center, Procesos de medios de Pago, Atención al Cliente y Controles. Es contador publico de la UBA y esta cursando un MBA en la Universidad de San Andrés y posee un Posgrado de Administración y Planeamiento Estratégico en la Universidad de Buenos Aires UBA.

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